Condiciones Generales de Contratación
Introducción:
Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales de Contratación), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre los usuarios que quieran realizar compras online a través de la página Web www.optimizatuempresa.es y sus propietarios.
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Optimizatuempresa puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web www.optimizatuempresa.es (denominada en adelante "Portal"). Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales de Contratación así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.
Hacer un pedido:
Ponemos a su disposición dos (2) modalidades para hacer un pedido:
Por Internet en nuestra página Web: www.optimizatuempresa.es (24h/día, todos los días)
Por teléfono en el 943 577 377 (de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00)
Precios y ofertas:
Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros y, salvo error tipográfico, todos los precios no incluyen IVA. www.optimizatuempresa.es podrá realizar promociones exclusivas de este canal, reservándose el derecho de variar los precios.
En el caso de que el pedido lleve asociado gastos de envío, se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido.
Plazos de Tramitación y Entrega:
Dependiendo del tipo de producto y su tramitación, los plazos de entrega de tu pedido serán normalmente los siguientes:
Web Básica y Web Básica Gratis: si no se producen problemas en la tramitación del alta con el Operador, y el cliente entrega los requerimientos mínimos en plazo, la Web será efectuada en 5 días laborables.
Web Básica Plus: si no se producen problemas en la tramitación del alta con el Operador, y el cliente entrega los requerimientos mínimos en plazo, la Web será efectuada en 7 días laborables.
Web Pro: si no se producen problemas en la tramitación del alta con el Operador, y el cliente entrega los requerimientos mínimos en plazo, la Web será efectuada en 15 días laborables.
Web Personalizada: si no se producen problemas en la tramitación del alta con el Operador, y el cliente entrega los requerimientos mínimos en plazo, la Web será efectuada en 40 días laborables.
Web E-commerce: si no se producen problemas en la tramitación del alta con el Operador, y el cliente entrega los requerimientos mínimos en plazo, la Web será efectuada en 60 días laborables.
Formas de Pago:
Optimizatuempresa pone a su disposición 1 única modalidad de pago seguro:
- PayPal procesa de forma segura los pagos para Optimizatuempresa (sólo disponible a través de web).
Para poder procesar su pago, PayPal le solicita cierta información personal que mantiene conforme a su Política de privacidad. Si no tuviera cuenta PayPal y quisiera obtener más información sobre este proceso, haga clic en Cuenta PayPal opcional.
Si el pago no ha sido autorizado, su pedido no podrá tenerse en cuenta.
Por consiguiente, y para evitar retrasos con su envío, le rogamos que indique al hacer su pedido:
Una dirección de correo electrónico privada o profesional, o
Un número de teléfono fijo (lugar de trabajo o domicilio) en el que podremos ponernos en contacto con usted en cualquier momento.
Además, para cualquier pedido cuyo importe sea superior a un baremo fijado por Optimizatuempresa , se le podrá solicitar un documento de identidad y un justificante de domicilio que deberá enviarnos por fax o correo electrónico.
Lamentamos las molestias que este procedimiento pudiera causarle. Estas medidas de seguridad son una prueba fehaciente de nuestra voluntad para proteger a los clientes de Optimizatuempresa contra eventuales fraudes bancarios.
Disponibilidad:
Todos los productos detallados están sujetos a disponibilidad de stock.
Si no se hallase disponible el producto contratado, el consumidor será informado, mediante correo electrónico:
- Del derecho al desistimiento.
- De la posible aceptación de cambio del bien inicialmente requerido, en el caso de considerar el vendedor que puede ofrecer un producto de similares característica y de igual o superior calidad.
- De la posibilidad de apuntarse a una lista de espera (sólo en caso de compra de productos de telefonía móvil).
Garantías y servicios posventa (SPV):
Optimizatuempresa, como vendedor, responderá ante el cliente de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega de los productos que comercializa, de acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Protección de datos personales:
Optimizatuempresa informa, a los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, que los datos personales del Cliente serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Optimizatuempresa, con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el Cliente, así como para el envío de la presente factura por correo electrónico. El Cliente podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, modificación, cancelación y oposición dirigiendo escrito firmado y acompañado de fotocopia del DNI a la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Necesita activar JavaScript para poder verla
